Envíos y Devoluciones

ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En rotulomivehiculo.com le enviaremos el producto a portes pagados.

Los plazos de envío de nuestros productos en la península son de 24-72 horas en península y un poco más para Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla desde la salida del pedido de nuestras instalaciones. La entrega se realiza a través de Viaxpress, Tourline o cualquier agencia con la que trabajemos, durante el día siguiente a la finalización del producto.

Los plazos de expedición indicados son orientativos. En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo rotulomivehiculo se pondrá en contacto con usted inmediatamente para comunicarle el nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

SATISFACCIÓN O DEVOLUCIÓN

Si el cliente no quedara satisfecho con su producto por causas de defectos del mismo, el plazo máximo para solicitar la devolución se estipula en 7 días naturales desde la recepción del pedido.

No se contemplarán devoluciones debidas a la colocación y manipulación del producto.El cliente es directamente responsable de la elección del soporte, estado del mismo y condiciones adecuadas para la colocación del rótulo.

Antes de realizar dicha devolución el cliente deberá ponerse en contacto con nuestro departamento de ventas en el plazo indicado a través de e-mail info@rotulomivehiculo.es, teléfono 606275491 donde le indicaremos cómo proceder a la devolución. No se realizará ninguna devolución que no haya sido previamente comunicada.

Para poder admitir la devolución el producto y su embalaje deben encontrarse en perfectas condiciones y no haber sido desprendida la lámina de soporte.. El artículo a devolver deberá estar correctamente embalado para su devolución.

IMPORTANTE

rotulomivehiculo.com no devolverá el importe o realizará ningún reenvío de mercancía mientras no se haya verificado la recepción y estado del producto, embalaje y accesorios del artículo objeto de la devolución o cambio.

El precio a devolver es el que originalmente figuraba en el pedido y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Producto defectuoso de origen: Una vez que rotulomivehiculo.com reciba el producto defectuoso le enviará otro. En este caso el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo o referencia. Solamente le será facturado el primer envío, haciéndose cargo rotulomivehiculo.com de los portes correspondientes a la devolución y nuevo envío.

Producto que, por error, no responde al del pedido: rotulomivehiculo.com correrá con los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del correspondiente al del pedido realizado